Продолжить разговор и уточнить ответ

Первый ответ — начало совместной работы. В том же диалоге можно уточнять требования, исправлять ошибки и доводить результат до подходящего вам вида.

Назовите конкретную правку

Вместо «не то» объясните, что нужно изменить. Например:

Сохрани структуру, но убери общие слова. В первом абзаце скажи, какую задачу клиента решаем. Сроки пока не указывай. Последний пункт преврати в вопрос для встречи.

Сотруднику легче работать, когда понятно, какая часть уже подходит и что требует изменения. Если в ответе есть ошибка, укажите её и дайте верное значение или источник.

Уточняйте по частям

Для объёмного материала сначала согласуйте структуру. Затем разберите спорный раздел, а после попросите собрать итоговую версию. Не обязательно заново пересказывать всё, что уже обсудили в этом диалоге.

Разговор о другой теме лучше начать отдельно. Так требования к письму клиенту не смешаются с планом личного обучения.

Вернитесь к нужному обсуждению

Диалоги сохраняются в своём пространстве. После первого ответа разговор получает название; его можно переименовать, чтобы легче найти позднее. В списке видно, где сотрудник работает и где появился непрочитанный ответ.

Сообщение «работаю» не заменяет результат. Если ответ неполный, спросите, что готово, что осталось и каких данных не хватает.

Как дать понятную обратную связь

- Не то. Переделай.+ Структура подходит — сохрани её.+ В начале назови задачу клиента и убери общие слова.+ Сроки ещё не согласованы: замени их вопросом для встречи.

Первая задача